Обязанности:
-
Планирование и организация работы горничных.
-
Проведение инструктажа о порядке проведения уборки и генеральной уборки номерного фонда.
-
Обучение персонала, обеспечение неукоснительного соблюдения установленных высоких требований в самодисциплине, вежливости и доброжелательности при общении с отдыхающими и т.д.
-
Выполнение внутренних инструкций, распоряжений, приказов, правил техники безопасности, внутреннего трудового распорядка, устава предприятия.
-
Обеспечение высоких стандартов чистоты (уборка и содержание в чистоте жилых номеров и других закреплённых помещений).
-
Контроль за соблюдением высокого качества уборки.
-
Контроль стандартов внешнего вида горничных.
-
Контроль комплектации рабочих тележек горничных (рабочим инвентарём, моющими средствами).
-
Контроль за соблюдением режима труда и отдыха горничных.
-
Контроль за соблюдением санитарных норм и правил горничными.
-
Контроль за сохранностью гостиничного имущества.
-
Контроль за технической исправностью оборудования.
-
Контроль условий хранения и соблюдения норм расхода материалов, условий применения моющих средств и оборудования, используемого для уборки номерного фонда.
-
Участие в совещаниях подразделения и производственных обучениях.
-
Взаимодействие с хозяйственной службой по устранению повреждений в номерах.
-
Взаимодействие с отделом продаж по решению вопросов размещения отдыхающих.
-
Оказание помощи горничным, с целью осуществления обслуживания отдыхающих на максимально высоком уровне.
-
Создание максимальных удобств, уюта, комфорта для отдыхающих.
-
Организация работы по озеленению и улучшению гостиничного интерьера.
-
Обеспечение необходимым количеством белья, расходных материалов.
-
При обнаружении порчи имущества и оборудования, оповещение заведующей гостиничным хозяйством.
-
Осуществление ежедневных обходов холлов, номеров в целях контроля соблюдения санитарно-гигиенических норм, контроля качества уборки номерного фонда.
-
Оформление, учёт и хранение забытых гостями вещей.
-
Контроль за ключевым хозяйством гостиничной службы (комплектация ключами всего номерного фонда, контроль за своевременным заказам дубликатов утерянных ключей).
-
Участие в проведении инвентаризации.
-
Контроль за своевременной и точной подачей сведений о наличии свободных мест.
Требования:
- стаж работы в гостиничном хозяйстве от 1 года;
- опыт работы руководителем/организаторские способности, умение коммуницировать;
- требовательность, скрупулезность при осуществлении контролироля качества работ;
Условия:
- 5-дневная 40-часоваю рабочая неделя; режим работы: пн-пт с 09-00 до 18-00 обед с 13-00 до 14-00 сб,вс - выходной.
- иногородним предоставляется проживание, питание на территории санатория бесплатно, либо компенсация аренды жилья;
- рабочее место находится в АО "Санаторий "Краснозерский" по адресу: Новосибирская область, Краснозерский район, Кайгородский сельсовет, ул. Санаторий, дом 1 (7 км от р.п. Краснозерское);
- официальное трудоустройство, либо ГПХ
- социальный пакет : служебный транспорт, льготное санаторно-курортное и амбулаторно-курсовое лечение для работника и родственников первой линии, материальная помощь.
