Технический тренер

Обязанности:

• ​​​​​​​ Управление процессом обучения и развития сотрудников на закрепленной территории для достижения целей сегмента.
• Проведение обучающих мероприятий: мастер-классы, вебинары, полевое сопровождение, онлайн-практикумы, лабораторные работы, треки;
• Участие в разработке и актуализация методических материалов в рамках текущим программ обучения;
• Оценка эффективности проведенного обучения с помощью анкет обратной связи и тестирования по результатам обучения;
• Администрирование процесса обучения в Онлайн-университете: формирование расписания, приглашение на обучение, контроль наполняемости групп и заполнение отчетности;
• Консультации сотрудников по вопросам обучения;
• Проведение тестирования, аттестаций работников;
• Контроль обеспеченности учебных классов необходимым оборудованием, инструментами и материалами;
• Администрирование учебного класса;
• Учет движения и списания ТМЦ.

Требования:

• ​​​​​​​ Наличие практического опыта подключения услуг оператора связи, устранения неисправностей на сетях доступа, работы с клиентским оборудованием;
• Опыт работы с методическими материалами по обучению;
• Владение Excel, Word, Outlook на уровне уверенного пользователя; Power Point на уровне продвинутого пользователя;
• Владение инструментами проведения онлайн-тренинга: платформы, интерактивные доски, инструменты для проведения опросов;
• Знание основ обучения взрослой аудитории;
• Навыки проведения обучающих мероприятий в очном и дистанционном форматах;
• Умение систематизировать и структурировать большой объем информации;
• Знание методологии обучения и навык организации практической отработки полученных знаний;
• Умение проводить пред- и пост-тренинговое сопровождение групп;
• Опыт проведения тренингов – не менее 1 года.

Условия:​​​​​​​

• Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых решений;
• Кафетерий льгот: ДМС;
• Официальное оформление — согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных);
• Официальная заработная плата.