Оператор Call-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих/исходящих звонков.
• Обработка чатов в WhatsApp и онлайн-чатов на сайте компании.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Быстрая и точная обработка информации.
• Работа с клиентскими обращениями.
• Ведение записей и данных в информационных системах.

Требования:

• Образование: среднее специальное, неоконченное высшее или высшее.
• Свободное владение казахским и русским языками.
• Грамотная и четкая речь, отличная дикция.
• Коммуникабельность и клиентоориентированность.
• Уверенное владение компьютерными технологиями.
• Умение работать в команде.
• Стрессоустойчивость, многозадачность и внимание к деталям.
• Адаптивность и быстрая обучаемость.

Условия:

• График работы: 2/2, с 8:00 до 20:00.
• Работа только в офисе (удаленный формат работы не предусмотрен).
• Официальное трудоустройство с заключением трудового договора.
• Система KPI после завершения испытательного срока.

Если вы готовы к активной работе в динамичной команде и хотите стать частью нашей компании, присылайте резюме!