Главный специалист поддержки рабочих мест

Дата размещения вакансии: 23.12.2024
Работодатель: Газпром нефть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Мурманск
улица Карла Маркса 19
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Кто мы:Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выс

еской поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами.

Чем предстоит заниматься:

  • Установка и настройка серверов (WindowsServer, Linux) и сетевого оборудования (Cisco, Huawei);
  • Мониторинг работы серверов, сетей и других системных ресурсов для обнаружения и устранения возможных проблем;
  • Поддержка и администрирование систем виртуализации (гипервизоры VMWare, zVirt);
  • Управление пользователями и их доступом к системам и данным (ОС AstraLinux, Windows);
  • Установка и обновление программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей;
  • Резервное копирование данных и обеспечение их безопасности;
  • Обеспечение безопасности системы и защита от внешних угроз (потенциально);
  • Решение технических проблем и поддержка пользователей;
  • Ведение эксплуатационной и технической документации.

Мы ожидаем, что ты:

  • Имееш высшее образование по направлению: радиотехника; сети связи и системы коммуникаций; системы приема, передачи и обработки сигналов или аналогичное;

Мы предлагаем:

  • Достойную заработную плату, годовую премию по результатам работы, дополнительные премии за особые достижения;
  • Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья;
  • Компенсация 50% от стоимости абонемента на фитнес, а также возможность посещать бассейн за счет компании;
  • Консультации психолога, услуги телемедицины, страхование жизни и здоровья;
  • Неограниченный доступ к образовательному контенту на корпоративном портале знаний;
  • Подписка на лучшие электронные библиотеки;
  • Корпоративные скидки от партнеров на курсы английского языка и ИТ-курсы;
  • Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом.

В «Газпром нефти» сегодня ты можешь:

  • Участвовать в создании ИТ-сервисов нового уровня в топовой компании с распределенной географией офисов и промышленных объектов;

  • Присоединиться к нашей большой команде из 100+ профессионалов, где ценят вклад каждого сотрудника, взаимовыручку и высокие стандарты сервисной культуры;

  • Использовать самые современные технологии для решения задач «здесь и сейчас»;

  • Получить уникальный опыт работы с людьми, прокачать свои навыки коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными ИТ-подразделениями;

  • Вбирать в себя новые знания каждый день и решать нестандартные задачи;

  • Получать быструю обратную связь от руководителя и постоянно совершенствовать hard и soft skills;

  • Непрерывно обмениваться опытом – есть возможность как стать наставником самому, так и перенять глубокий опыт у экспертов;

  • Участвовать в проектах любой сложности, затрагивающих программно-аппаратные комплексы, состоящие из большого числа систем, технологий и решений (стек технологий и практик огромен);

  • Предложить и реализовать свои идеи по улучшению или автоматизации операционных процессов, влияя на эффективность компании;

  • Увидеть все ИТ-направления в компании и развить широкий взгляд на ИТ-ландшафт, определяя себя в будущем.