улица Космодемьянской 5
О компании.
Обязанности:
- Сопровождение клиента после заключения договора на изготовление мебели, перераспределение возникающих вопросов между ответственными сотрудниками на каждом этапе от заключения договора до момента сдачи заказа.
- Ведение и учет договоров, дополнительных соглашений и иных документов, переданных менеджером-дизайнером. Контроль правильности внесения информации по договору в систему amoCRM. Контроль за наличием всего пакета документов по подписанию договора с заказчиком.
- Взаимодействие с официальным представителем и поставщиком встраиваемой бытовой - Ведение графика замеров и сборок, распределение их между сборщиками.
- Прием от сборщиков отчетов о сборке, актов приема-передачи изделия, акты выполненных работ и на основании этого подготовка сводной таблицы по работе сборщиков за месяц.
- Учет рекламаций в системе amoCRM. Контроль их выполнения. Назначение ответственного сборщика на устранение рекламаций.
- Прием денежных средств от заказчиков (предоплата, остаток по договору купли продажи, контроль внесения платежей по рассрочке) Ведение сводной таблицы предоплат по вновь заключенным договорам. Обсуждение с клиентом вопросов по внесению денежных средств.
- Снабжением офиса необходимыми расходными материалами
Требования:
- Опыт работы в отделе качества, либо профильное образование будет вашим преимуществом
- Навыки делового общения
- Ответственность
- Опытный пользователь ПК
- График работы пн-пт с 10.00-19.00
