Супервайзер агентов по продажам

Чем предстоит заниматься

• Организовывать процесс обучения сотрудников и контролировать пройденное обучение
• Обучать агентов по привлечению абонентов для подключения их к услугам связи
• Организовывать совместное полевое обучение по вверенной территории с агентами по продажам
• Формировать ежемесячные планы продаж и контролировать их выполнение
• Проводить аудит сотрудников
• Вести статистику по результатам работы агентов, согласно внутренним регламентирующим документам
• Проводить мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов
• Постоянно мониторить достижение целей по продажам, анализировать статистику продаж и подключений, успешного и неуспешного опыта
• Анализировать и исправлять причины и факторы, мешающие выполнению плана продаж

Что для этого нужно

• Опыт работы в продажах от года
• Понимание психологии и принципов продаж
• Знание этики делового общения
• Быть готовым к графику 5/2 с 11 - до 20