проспект Победы 73/1
Обязанности:
- Постановка задач и контроль их выполнения для команды из 6 менеджеров по продажам.
- Проведение регулярных встреч и тренингов для повышения квалификации команды.
Набор новых менеджеров по продажам:
- Участие в процессе подбора, интервьюирования и выбора новых сотрудников (по плану — 4 новых менеджера).
- Организация и проведение вводного обучения для новых сотрудников.
Обработка входящих заявок:
- Организация учета и распределения заявок среди менеджеров.
- Контроль качества обработки заявок и клиентского сервиса.
Анализ и оптимизация процессов продаж:
- Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для команды и индивидуально для каждого менеджера.
- Разработка и внедрение стратегий увеличения продаж и повышения конверсии лидов в сделки.
Взаимодействие с другими отделами:
- Сотрудничество с маркетинговым отделом для разработки эффективных рекламных кампаний.
- Обсуждение и внедрение новых идей по улучшению клиентского опыта.
Использование CRM системы (AMO CRM):
- Мониторинг и анализ данных по продаваемым лидам.
- Подготовка отчетов по результатам работы отдела для руководства.
Требования:
- Опыт работы в сфере онлайн-продаж (не менее 3 лет), предпочтительно в B2C.
- Опыт управления командой продаж (желательно).
- Опыт в наборе и обучении новых сотрудников.
- Знание и опыт работы с CRM системами, предпочтительно AMO CRM.
- Отличные коммуникационные навыки и умение работать в команде.
- Аналитический склад ума и умение принимать решения на основе данных.
- Нацеленность на результат и умение работать в условиях многозадачности.
Условия:
- Конкурентоспособная заработная плата и бонусная система по результатам работы.
- Динамичная и поддерживающая атмосфера.
- Возможности профессионального роста и развития.
- Участие в интересных проектах и возможность реализовать собственные идеи.
