Ведущий специалист по урегулированию убытков физических лиц

Дата размещения вакансии: 25.12.2024
Работодатель: Ренессанс cтрахование, Группа
Уровень зарплаты:
от 74000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Основная цель нашей команды – это качественное урегулирование убытков, которое включает в себя соблюдение и максимальное сокращение сроков урегулирования, принятие обоснованных решений по убыткам с мотивированным разъяснением страхователям принятого решения, оказание консультаций и помощи клиентам при наступлении убытков. Мы стараемся сделать наш процесс максимально простым и прозрачным для того, чтобы люди, не знакомые со страхованием и попавшие в неординарные ситуации, понимали, что они не брошены и находятся под защитой большой и сильной команды.

Что нужно будет делать:

  • Осуществлять урегулирование убытков по страхованию имущества физических лиц (ИФЛ), гражданской и профессиональной ответственности, бытовой технике, страхованию животных;
  • Рассматривать документы, консультировать клиентов устно и письменно;
  • Принимать решения по убыткам, вести базу учета, актуализировать резервы;
  • Взаимодействовать с экспертами по вопросам урегулирования.

Наш идеальный кандидат:

  • Имеет опыт работы в принятии решений по урегулирования убытков по имуществу физических лиц;
  • Уверенный пользователь Excel;
  • Готов к работе в режиме многозадачности;
  • Имеет высокий уровень грамотности, внимательности и сильные коммуникативные навыки;
  • Открытый и готовый к взаимовыручке.

Наши преимущества:

  • Полностью официальное оформление, белая зарплата 2 раза в месяц на карту, полный соц. пакет (оплачиваемый больничный, отпуск 28 дней в году);
  • Стабильный доход - Оклад 74 000 гросс + квартальный бонус по выполнению показателей KPI в размере 50% от оклада;
  • Формат работы полностью удалённый из любого города;
  • График работы 5/2 с 9:30 до 18:30, пятница сокращённый день;

  • Предлагаем ДМС и страхование от несчастного случая с 5 дня работы. При этом ты можешь выбрать любое наполнение своего льготного пакета: расширенный ДМС со стоматологий, телемедецина для родственников, чек-апы в Инвитро, корпоративная мобильная связь, обучение в Skillbox и многое другое.

  • Мы развиваем InsurTech, диджитализируем процессы и создаем продукты, которыми пользуются миллионы людей;
  • У нас сильная команда. Каждый сотрудник – это эксперт, который растет и развивается в ежедневных задачах.
  • Поддерживаем быстрый темп работы, не стоим месяцами на месте в ожидании согласования.
  • Продвигаем инициативы без бюрократии: если ты найдешь неэффективный процесс, то всегда можешь залидировать его изменение.
  • Обучаемся и растем на рабочем месте. У тебя есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах.
  • Закрепляем за каждым новичком бадди, который поддерживает и помогает быстрее адаптироваться.
  • Развиваем программу внутреннего тренерства, где ты сможешь стать экспертом и научить коллег новым навыкам или прокачать уже существующие.
  • Постоянно обновляем корпоративную электронную библиотеку: у нас более 2000 книг для профессионального развития.