от 80000 RUR
Химки (Московская область)
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- планирование и подготовка заданий для сервисных специалистов;
- организация документооборота и заданий на работы между сервисным отделом и отделами по продаже оборудования;
- помощь сервисным специалистам в подготовке сервисных отчетов после командировок;
- прием входящих телефонных звонков, консультирование в рамках квалификации, распределение звонков соответствующим сотрудникам;
- подготовка счетов предложений с рекомендуемыми запчастями и передача заявки соответствующему руководителю по направлению;
- выпуск документов по вверенному региону, оказание поддержки в оформлении соответствующих документов прочим регионам по мере необходимости;
- подготовка счетов предложений по сервисным работам и продаже по мере необходимости;
- контроль закрывающих документов на услуги;
- подготовка ответов на входящую корреспонденцию и ведение документооборота
- подготовка отчетов по деятельности сервисного отдела и гарантийным отчетам для коллег по мере необходимости;
- планирование документальных работ по существующим сервисным контрактам, участие в подготовке новых контрактов;
- решение других административных задач, связанных с деятельностью сервиса.
Требования:
- высшее образование (предпочтительно)
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel), желательно 1С
- опыт административной работы, знание делопроизводства;
- знание действующего законодательства Российской Федерации в части, касающейся его трудовой функции;
- знание локальных нормативных актов;
- грамотная письменная и устная речь, навыки деловой переписки;
- развитые коммуникативные навыки
Условия:
