Санкт-Петербург
Приветствуем! Мы — команда HuntIT, эксперты в области подбора специалистов в IT и Digital. В настоящее время мы ищем Менеджера по работе с VIP клиентами со знанием узбекского языка для одного из наших клиентов, компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять.
Если ты целеустремлен и мечтаешь о том, чтобы достигать новых высот и
разрабатывать инновационные решения, а также хочешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны и оценены по достоинству, мы будем рады твоему отклику. Не упусти возможность присоединиться к нашей команде!
Обязанности:
- Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты/звонки);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Своевременная отчетность.
Требования:
- Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
- Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
- Знание узбекского языка на уровне С1;
- Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).
Условия:
- Уютный офис в БЦ класса А станция метро Комендантский проспект;
- Рабочий день 2/2 с 09:00 до 21:00;
- Работа в непрерывно растущем международном проекте;
- Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
- Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях;
- Есть доступ к корпоративной библиотеке;
- Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и
- мастер-классы;
- Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной
- работы;
- Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
- Поддержка идей каждого сотрудника;
- Дополнительные льготы и бонусы от компании;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги каждую пятницу.
- Оплачиваемый отпуск и больничный;
- Возможность влиять на уровень своего дохода;
- Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы.