Технический эксперт по серверному оборудованию и СХД

Технический эксперт по серверному оборудованию и СХД

ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и IT решений, системообразующее предприятие радиоэлектронной промышленности.
Наша компания, основанная в 1989 году, осуществляет все этапы разработки и производства ИТ-продукции в России. На сегодняшний день численность превышает 2000 человек, и мы продолжаем активный рост.
Производственные комплексы (рассчитанные на выпуск свыше 2 млн единиц высокотехнологичных устройств в год) расположены в городах Тверь и Шуя.

Основные направления деятельности компании:
Мы разрабатываем и производим в России современные клиентские устройства - десктопы, ноутбуки, планшеты и смартфоны, серверы и СХД, телеком оборудование, проектируем системные платы, создаем сложные IT решения и разрабатываем собственные программные продукты. Осуществляем сервисное и гарантийное обслуживание (сеть сервисных центров в 135 городах РФ).

Основные задачи:
• Оказание клиентам технической и информационной поддержки по работе серверного оборудования:
- поиск и устранение неисправностей в работе серверного оборудования;
- монтаж, установка, настройка, ввод в эксплуатацию серверного оборудования и ПО;
- предоставление консультаций пользователям;
• Взаимодействие с центром разработки Аквариус;
• Участие в тестировании и пусконаладочных работах, связанных с вводом в эксплуатацию серверного оборудования;
• Обучение инженеров компании;
• Ведение базы знаний по для технических специалистов компании;
• Разработка плана работ для выездных специалистов по устранению заявленной пользователем неисправности;
• Оказание технической поддержки специалистам на выезде и специалистам авторизованных сервисных центров.

Пожелания к кандидату:
• Аналогичный опыт поддержки оборудования и ПО серверного оборудования отечественных и мировых производителей;
• Приветствуются навыки администрирования Unix/Linux, ОС Windows, VMWare;
• Высшее техническое образование;
• Опыт работы не менее 3-х лет в области ИТ.

Наши условия:
- Работа в надежной компании, являющейся частью ведущего крупнейшего холдинга производителя широкой линейки серверного оборудования, СХД, сетевого оборудования, клиентских устройств (ПК, ноутбуки, мобильные устройства и т.д.);
- Конкурентная зарплата, кафетерий льгот (ДМС/сервисы Яндекса на выбор/фитнес/карта Тройка);
- Территориально БЦ «Румянцево», метро Румянцево;
- График работы с 10:00-19:00/09:00-18:00, с понедельника по пятницу. Гибридный формат работы;
- Возможность карьерного роста внутри компании. Внутреннее и внешнее обучение.