Менеджер сервисных запросов крупного бизнеса

Дата размещения вакансии: 28.01.2025
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 58000 RUR
Город:
Челябинск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • работать с существующей и потенциальной базой;
  • обрабатывать сервисные запросы клиентов крупного бизнеса;
  • уметь работать с оттоком и сохранять клиентскую базу;
  • анализировать возникающие проблемные ситуации и решать их.

ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:

  • умение работать в команде;
  • владение техникой переговоров с партнерами;
  • навык ведения деловой переписки, работы с возражениями, конфликтными ситуациями;
  • опыт работы с тендерами приветствуется.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • оформление по трудовому договору в штат компании;
  • совокупный доход: оклад + 25% премия;
  • график работы 5/2;
  • отпуск 28 календарных дня + 3 за ненормированный рабочий день;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# Продажи # В2В # Корпоративные # Переговоры # Презентации # МПР # Привлечение Клиентов #корпоративные клиенты #действующие клиенты #сопровождение клиентов # телеком # Билайн # Вымпелком # Ростелеком #