31500 до 35000 RUR
от
Изобильный
Обязанности:
- Формировать и актуализировать базы данных о потребителях коммунальных ресурсов.
- Контролировать, учет и регулирование отпуска коммунальных ресурсов потребителям. Принимать меры по выявлению не зарегистрированных потребителей, самовольно подключенных к системе водоснабжения.
- Осуществлять техническую поддержку абонентов предприятия, регистрации в «Личном кабинете».
- Выполнять работы в информационной системе «ГИС ЖКХ».
- Проводить своевременную корректировку базы данных по населению.
- Предоставлять консультации абонентам и контролерам водопроводного хозяйства абонентского отдела по вопросам оказания услуг водоснабжения и водоотведения.
- Производить выгрузку реестров полученной оплаты от населения в программу 1-С население поступающих от платежных агентов.
- Выполнять работы по управлению дебиторской задолженностью: сбор досудебной информации. Подготовка материалов для обращения в мировые суды. Вести расчет задолженности за потребленные коммунальные ресурсы, начисление штрафных санкций за просрочку платежей.
- Требовать от контролеров водопроводного хозяйства абонентского отдела материалы на тех абонентов, у которых задолженность превышает 2 расчетных периода и выше с последующей передачей в юридическую службу филиала для взыскания задолженности в судебном порядке.
- Сбирать сведения, об отсутствии присвоенных кодов ФИАС в лицевых счетах абонентов.
- Участвовать в рассмотрении писем и жалоб абонентов в пределах своей компетенции.
- Оформлять необходимые документы при обнаружении самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов. Определять величину ущерба, нанесенного филиалу и объёмов потерь коммунальных ресурсов.
- Обеспечивать сохранность информации и учётных данных по каждому потребителю коммунальных ресурсов.
- Соблюдать правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, трудовую и производственную дисциплину. Соблюдать нормы трудовой этики.
- Обеспечивать достоверность подготовленных документов.
- Принимать участие в подготовке отчетной документации для ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» и филиала.
- Участвовать в подготовке разъяснений по применению законодательства. Подготовка ответов на обращения и заявления, поступившие от управляющих компаний.
- Принимать участие в совещаниях предприятия по вопросам, относящимся к направлению работы отдела.
- Своевременно и точно исполняет поручения начальника отдела и отвечает за результаты своей работы.
3.20. Осуществлять иные функции и полномочия в соответствии с задачами и функциями, предусмотренными положением об отделе, другими организационно-распорядительными документами предприятия, поручениями начальника отдела.
Требования:
Высшее образование
Условия:
ДМС, ежемесячная премия, оформление в соответствии ТК РФ