Менеджер по сопровождению заселения

Кого мы ищем:

В команду отдела клиентского сервиса мы ищем активного и нацеленного на результат менеджера, который будет представлять управляющую организацию при проведении первого общего собрания собственников и сопровождать процесс заселения.

Вам предстоит:

• подписывать с клиентами пакет документов Управляющей организации с момента начала заселения и в период проведения общего собрания собственников;
• консультировать по вопросам повестки общего собрания, помогать в заполнении бланка голосования и отрабатывать возражения, консультировать по любым вопросам взаимодействия с управляющей организацией;
• предоставлять информацию клиентам по тарифам, услугам, правилам проведения строительно-отделочных работ;
• продавать дополнительные услуги компании;
• выдавать дополнительное оборудование;
• вести реестры подписанных договоров, актов, и другую отчетность по вашему направлению;
• звонить клиентам, которые забрали документы на ознакомление по разработанному сценарию;
• работать с обращениями;
• оказывать помощь при обходах отделу жилищной политики.

Эта работа подойдет вам, если вы:

• специалист со средним профессиональным, неполным высшим или высшим образованием;
• доброжелательны, коммуникабельны и клиентоориентированы, умеете заинтересовать собеседника;
• желательно имеете опыт в сфере продаж и консультирования;
• мобильны (заселение и общее собрание собственников заканчивается на одном объекте и начинается на другом);
• ПК –уверенный пользователь, знание 1С приветствуется;
• умеете находить общий язык с разными людьми.

Мы предлагаем:

• стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
• работу в команде с опытными руководителями;
• обучение (тренинги, наставничество, курсы);
• возможность профессионально расти, развиваться, зарабатывать;
• оформление по ТК РФ с первого дня;
• график работы: 5/2, со вторника по субботу, выходные дни - воскресенье, понедельник;
• уровень заработной платы: оклад + KPI. Совокупный доход 100 000 – 150 000 руб;
• Место работы: ЖК 1-ый Лермонтовский.