5 Моховая улица
Современная клиника «Дом антивозрастной медицины» приглашает в свою команду администраторов.
Ваши обязанности:
- Создание высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами Клиники (встреча пациентов, организация комфортного пребывания, поддержание чистоты и порядка в холле и зоне ресепшен);
- Консультирование пациентов об услугах Клиники, как в очном формате, так и по телефону (стоимость и график приема врачей), информирование о комплексных программах, действующих акциях и предложениях;
- Продвижение услуг Клиники;
- Организационные задачи:
- Работа в МИС RENOVATIO (формирование записи на врачебный прием, документации для пациента, контроль задач/напоминаний);
- Работа в Битрикс 24 (СRM, коммуникация с персоналом и постановка задач);
- Осуществление расчетно-кассовых операций;
- Ведение отчетности.
Наши требования:
- Опыт работы на аналогичной должности, желательно в медицинском центре с большой проходимостью;
- Максимальная клиентоориентированность;
- Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, презентабельный внешний вид;
- Практическое знание и соблюдение стандартов сервиса;
- Опыт работы в активном консультировании и продвижении услуг, в очном формате – как преимущество.
- Практический опыт работы с ККМ, ПК, CRM.
Наши условия для Вас:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы:
1. 2/2 с 8.30 до 21.00, в вс- с 9.30 до 18.00.
2. 5/2 с 10 до 19:00
- Стабильно высокий уровень дохода от 4000 тыс за смену (оклада + KPI, бонусы, премии)
- Льготное обслуживание в Клинике для Вас и Вашей семьи;
- Постоянное развитие, обучение за счет компании, карьерный рост;
- Поддержка коллектива, дружеская атмосфера.
- Место работы: ул. Моховая, д.5 (м. Чернышевская, пл. Ленина, пл. Восстания)