Промышленная улица 5
Обязанности:
1. Прием входящих звонков, корреспонденции и согласование времени получения оборудования.
2. Составление задач по входящим звонкам и корреспонденции и направление данной задачи адресату.
3. Отслеживание выполнения задач (график задач).
4. Консультация клиентов по статусу ремонтной заявки, сроку диагностики и т.д.
5. Взаимодействие с инженерами по ремонту и актуализация статуса ремонтной заявки.
6. Согласование отправки оборудования в адрес сервиса, работа с клиентом (пропуска и т.д.)
7. Приемка оборудования, взаимодействие с грузчиком.
8. Согласование отправки оборудования в адрес клиента, оформление доставки транспортной компанией или с помощью штатного водителя сервиса.
Требования:
- Наличие технического образования (желательно).
- Опыт работы администратором, логистом от 1 года.
- Хорошие навыки пользования офисными программами.
Условия:
- Работа в динамичной компании, создающей качественный российский продукт.
- Полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Обучение и повышение квалификации за счет компании.
- Перспективы карьерного роста и увеличения дохода.
- Комфортный офис с бесплатным кофе и дружелюбный коллектив.
