Старший мастер по обслуживанию абонентов

Что мы предлагаем:

• график работы: 5/2, пн-чт с 8 до 17;
• оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• оборудование и спецодежда предоставляются;
• всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;
• опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться компании;
• компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнёров;
• возможности для участия в социальных программах: волонтёрство, благотворительность, спортивные проекты.

Чем предстоит заниматься:

• обслуживание текущих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• рeмoнт и настрoйкa обоpудoвaния, провepкa paботоcпoсобноcти;
• консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;

Что мы от вас ждем:

• Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
• Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;"