Ведущий специалист клиентского обслуживания (входящий поток)

Дата размещения вакансии: 05.02.2025
Работодатель: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Уфа
улица Карла Маркса 62/1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Рассматриваем в том числе без опыта, мы с удовольствием примем Вас в нашу команду, полностью всему обучим, это отличный шанс получить опыт и построить успешную карьеру!

Ключевые задачи:

  • Прием входящих обращений на линию;
  • Предоставление клиентам консультационных услуг;
  • Помощь клиентам в различных вопросах использования продуктов банка;
  • Работа CRM системе;

Что важно для нас:

  • Доброжелательный, позитивный настрой;
  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, опыт работы с людьми будет преимуществом;
  • Знание компьютерных программ;

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

  • График работы 5/2, 2/2, по 4/6/8 часов, обсуждается на собеседовании

  • Конкурентный уровень дохода

  • Доплата к отпуску и больничному листу

  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

  • Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

  • Корпоративная паритетная пенсионная программа

  • Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей