Специалист контакт-центра

Присоединяйтесь к семье vvp group:

• В Рейтинге лучших работодателей Forbes — 2024 года в группе "золото",
• ТОП-10* среди крупнейших дистрибьюторских компаний России,
• ТОП-100** за 2023 год в Рейтинге работодателей,
• 30+ лет опыта,
• 700+ активных и мотивиро­ванных сотрудников,
• Средний стаж работы сотрудников - более 5 лет,
• Официальное оформление,
• Индексируемая заработная плата,
• Карьерный рост и обучение,
• Скидки на продукцию сотрудникам компании.

Задачи:

• Работа с телефонными звонками и сообщениями от клиентов и поставщиков.

• Сбор и уточнение необходимой информации (обзвон фермерских хозяйств в части остатков продукции, обзвон клиентов для актуализации другой информации).

• Ввод и обновление данных о поставщиках и покупателях в 1С ERP.

• Помощь в организации и поддержании порядка в рабочих документах и в 1С.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, знание и опыт работы с EXCEL,
• Опыт работы в контакт-центрах будет весомым преимуществом,
• Опыт работы в направлении мобайл (салоны связи) или в компаниях из сферы закупки зерновых - как плюс,

• Коммуникабельность и умение вести переговоры.

• Готовность и возможность организовать связь с прежними руководителями или другими коллегами в качестве последнего этапа при приёме на работу.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• График - 5-ти дневная рабочая неделя (пн-пт), с 9.30 до 18.00;
• Оборудованное хорошей техникой рабочее место в офисе в центре города;
• Уютный офис и хороший коллектив;
• Соцпакет (компенсация питания, кофе с вкусняшками в комнате отдыха и многое другое);
• ДМС после испытательного срока 3 мес.;
• Оплата отпусков и больничных листов;
• Регулярные внутренние конкурсы с подарками и наградами, участие в общекорпоративных мероприятиях;
• У нас работает программа рекомендаций: приводи друга и получи вознаграждение.

*исследования РБК
**рейтинг работодателей HeadHunter по результатам 2023 года