deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр.
Мы ценим идейных людей, которых заряжают нестандартные задачи и разнообразные вызовы. Тех, кто стремится к развитию, любит экспериментировать и видит возможности там, где остальные видят препятствия. Если тебе близок такой подход, будем рады видеть тебя среди наших тиммейтов!
Сейчас нам нужен Менеджер по работе с клиентами, который будет вносить свой вклад в развитие продуктов компании, сможет поддерживать открытое общение и дружескую атмосферу.
С нами ты можешь комфортно работать из любого уголка мира, потому что мы:
-
Настроили процессы технического оснащения, чтобы можно было рассчитывать на нашу помощь в подготовке техники для работы, где бы ты ни находился.
-
Выстроили систему взаимодействия — никаких бесконечных чатов в ТГ. Работаем через онлайн-сервис управления проектами и корпоративный мессенджер с настроенной картой каналов.
-
Организовываем рабочие процессы с учётом часовых поясов, время для регулярных командных встреч подбирается максимально удобно для всех.
-
Помогаем сохранять контекст и знакомиться с коллегами из других отделов — регулярно проводим общие информационные и развлекательные онлайн-мероприятия, а также тимбилдинги с выездами в российские города и заграницу.
Основные задачи:
-
коммуникация с ключевыми клиентами компании;
-
ведение отчетности;
-
выполнение запросов клиентов по предоставлению отчетов и статистики;
-
решение базовых вопросов клиентов;
-
анализ работы клиента, составление рекомендаций на основе анализа и донесение рекомендаций до клиента.
Для их реализации тебе потребуется:
-
опыт в продажах и работе с клиентами будет преимуществом;
-
базовое знание Excel;
-
английский язык на уровне А2 и выше;
У тебя точно получится, если:
-
Ты обладаешь самостоятельностью, инициативностью, ответственностью;
-
Готов к обучению, ты открыт к новому и не боишься изменений.
Мы предлагаем:
-
Работа по Московскому часовому поясу с 10 утра.
-
Гибкий подход к формату и месту работы — выбирай любое место на карте или один из комфортных офисов в Омске, Новосибирске и Санкт-Петербурге.
-
Регулярные офлайн-встречи для распределённых команд, чтобы ближе знакомиться со тиммейтами.
-
Корпоративную культуру: общаемся на равных, поддерживаем друг друга, ценим обратную связь и инициативность, легкость общения и юмор.
-
Годовой лимит, который можно использовать для компенсации расходов на медицину для себя и ближайших родственников, спортивные услуги и обучение.
-
Доступность руководства компании и открытую внутреннюю политику.
-
Технику, необходимую для работы.
-
Финансовую поддержку в случае важных событий в жизни.
-
Все преимущества аккредитованной IT-компании.
-
Официальное трудоустройство, оплата отпуска и больничного по ТК РФ.
Обучение и развитие:
-
Оценка компетенций и составление индивидуального плана для прокачки твоих скилов.
-
Ежегодный перфоманс ревью с полезными рекомендациями от команды и возможностью увидеть свои достижения глазами тиммейтов.
-
Частичная компенсация затрат на обучение.
-
Изучение английского языка для всех желающих 2 раза в неделю.
-
Доступ к корпоративной офлайн и онлайн-библиотеке.
-
Регулярные шаринги знаний, хакатоны, митапы, трансляции, турниры.
Корпоративная жизнь:
-
Открыто делимся новостями о развитии компании: регулярно проводим интервью и внутренние бизнес-мероприятия с руководителями и экспертами deeplay.
-
Поддерживаем актуальное внутреннее информирование: систематически публикуем дайджесты о стратегии, продуктах и технологиях компании.
-
Организовываем локальные тимбилдинги для команд.
-
Развиваем тематические комьюнити: проводим киберспортивные турниры, участвуем в квизах/мозгобойнях, спортивных челленджах.
-
Оказываем спонсорскую помощь профильным факультетам, выступаем с технической экспертизой на внешних мероприятиях, создаём собственные образовательные проекты.
P.S.: Хоть мы и постарались вместить в описание больше деталей, но нам все еще есть что рассказать. Будем рады познакомиться ;)
