Менеджер программы лояльности и CRM

Что предлагаем мы:

• Достойный уровень заработной платы;

• Пятидневную рабочую неделю;

• Оформление согласно ТК РФ;

• Оплачиваемые отпуск и больничные;

• Креативная, международная команда;

• Гибридный график работы;

• Комфортный офис в потрясающем, историческом центре Москвы.

Что будет входить в обязанности:

• Работать с клиентской базой: наращивать количественный состав базы, повышать качество контактов ;

• Разрабатывать и настраивать бонусные механики, акции и операции. интегрировать в CRM коммуникации;

• Проводить полный цикл запуска CRM кампаний в каналах (sms, email, сайт и др.) и магазинах розничной сети и интернет-магазина

• Формировать план по коммуникации с различными сегментами базы, запускать и тестировать тригерные рассылки

• Взаимодействовать с IT, внешними подрядчиками по внедрению необходимых инструментов;

• Строить регулярную отчетность в CRM-системах / системах аналитики.

Что мы ждем от будущего коллеги:

• Продвинутый пользователь платформой MindBox (не менее 1 года);

• Умение работать с клиентской базой, механиками для пользователей в бонусных программах;

• Базовое знание систем веб-аналитики;

• Грамотность и внимательность;

• Аналитические способности, внимательность и системность.

​