Менеджер по сопровождению пациентов в Major Clinic

Сеть динамично развивающихся медицинских центров Major Clinic - это более 150 высококвалифицированных врачей, 40 медицинских направлений, все виды анализов, современное оборудование от мировых производителей, собственная выездная служба, ДМС с большинством страховых компаний.

Наша клиника является одним из лидеров в области медицины и предоставляет высококачественные услуги нашим пациентам. Мы стремимся к созданию команды профессионалов, которые разделяют наши ценности и готовы работать на благо пациентов.

Что есть у нас и чем готовы делиться:

• График работы 2/2/3 с 8.00 - 20.00;
• З/П 85 000 до вычета + % от операций;
• Место работы: пешая доступность от м. Серпуховская/Добрынинская;
• Оформление по ТК РФ;
• Скидки на медицинское обслуживание в клиниках компании, в том числе возможность оформления льготного полиса ДМС;

• Льготные условия по автокредитам в Автоторгбанке;

• Льготные лизинговые программы для сотрудников в компании Мэйджор Лизинг;

• Скидки на экологически чистую продукцию, выращенную и изготовленную на фермах и производствах компании;

• Скидки в туристической компании MAJOR TRAVEL;

• Уникальные перспективы карьерного и профессионального роста.

Ваши будущие задачи:

• Принятие в работу запроса по операции;
• Маршрутизация пациента;
• Информирование и сопровождение пациентов по возникающим вопросам (прием доктора, условия госпитализации, предоставление информации по предоперационной подготовке (согласование со всеми ответственными лицами, уточнение стоимости, необходимой документации));
• Связь с пациентом на всех этапах: проверка необходимой документации;

• Обработка телефонных запросов, консультирование по операциям, запись к оперирующим хирургам, посредническая работа: доктор - пациент.

Что для нас важно:

• Высшее профессиональное образование/среднее профессиональное образование (предпочтительно медицинское);

• Опыт работы в медицинских центрах (обязательно);

• Навыки работы в МИС Инфоклиника;

• Уверенный пользователь ПК;

• Быстрая обучаемость;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Грамотная речь и письмо;

• Стрессоустойчивость, высокая исполнительная дисциплина.