от 35000 RUR
Москва
не требуется
Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
- помогать с решением новых и нетривиальных задач;
- передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.
Мы ждём, что вы:
- технически подкованны, понимаете языки разметки HTML (теги, структуру) и XML, знакомы с CSS, знание языков программирования будет плюсом;
- достаточно хорошо знаете турецкий, чтобы отвечать на письма и сообщения;
- владеете базовым английским на уровне понимания кода ответа сервера и названия тегов;
- работали в техподдержке — будет плюсом;
- ответственны, самостоятельны, отзывчивы, готовы учиться и взаимодействовать с командой.
Для работы потребуются:
- компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 ГБ, 2-ядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс;
- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- удалённую работу и гибкий график 5/2 с плавающими выходными (могут выпасть на будние дни) и фиксированными сменами (8 часов в день);
- стабильный доход, средний уровень которого — от 35 000 рублей (на руки). Предусмотрена доплата за ночные смены — 20%. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через три месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
