Инженер ИТ-техподдержки

Компания STILT существует с июля 2022 года, сейчас в штате 30+ сотрудников. Мы активно растем, в связи с чем открыт набор специалистов ИТ-поддержки на группу проектов e-commerce с интеграциями с маркетплейсами и группу проектов логистических компаний.

Чем занят инженер технической поддержки?

• Обрабатывает обращения в чатах telegram и системе Service Desk;

• Занимается мониторингом работоспособности систем;

• Тестирует новые решения и разрабатывает инструкции к ним;

• Выполняет технические операции по инструкции (заведение новых пользователей, выдача прав, заведение акций интернет-магазина через админ панель и тд).

Ты подходишь нам, если:

• Есть опыт работы в клиентской или технической сфере от 6 месяцев;

• Грамотно пишешь, умеешь хорошо объяснять и можешь понятно донести информацию;

• Владеешь ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя;

• Аналитически мыслишь и любишь докапываться до сути.

Будет преимуществом:

• Техническое образование (системы связи, телекоммуникации, информационная безопасность, курсы QA / тестирование);

• Опыт работы в технической поддержке.

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис в г. Тольятти на Новом проезде, 8. Удобное, обустроенное рабочее место, просторная кухня и зона отдыха. Мы даже готовим здесь завтраки :)

• Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста;

• Прозрачная и понятная система мотивации, открытые зарплаты;

• Реферальная программа (вознаграждение за приведенного в компанию друга);

• Оплачиваемые отпуска и больничные, зарплата дважды в месяц;

• Материальная помощь при рождении ребенка, свадьбе, в сложных жизненных ситуациях;

• Возможности вертикального, горизонтального и диагонального роста внутри компании;

• Душно-дружный коллектив :), корпоративы, празднование ДР, книжный клуб, клуб настольно-ролевых игр, кейс-клуб и другое;

• График работы: день / ночь / выходной / выходной (с 8:00 до 20:00 / с 20:00 до 8:00)

Испытательный срок 2 месяца. Оплачиваемый тестовый день. Уровень ЗП определяется по итогам тестового дня.
Откликайся и HR-менеджер свяжется с тобой в ближайшее время :)