Администратор СПиР в отель Kiparis Resort, Адлер

Дата размещения вакансии: 29.12.2024
Работодатель: Stellar Hotels
Уровень зарплаты:
от 60000 до 65000 RUR
Город:
Адлер
жилой район Адлер, улица Просвещения 54
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;

- Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;

- Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС;

- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;

- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;

- Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;

- Формирование и сдача установленной отчетности.

Требования:

- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;

- Доброжелательность и клиентоориентированность;

- Грамотная речь;

- Умение работать в команде.

Условия:

- Оформление в соответствии с ТК РФ;

- Конкурентная, своевременная оплата труда - смена - 3000 руб..;

- График работы: 4/2 (2 смены в день/2 смены в ночь)/ 2(выходных);

- Предоставление питания;

- Дружный молодой коллектив;

- Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.