Менеджер отдела бронирования (г. Анапа)

Мы – Национальный туроператор АЛЕАН, являемся лидером среди компаний, организующих отдых на курортах России.

Ежегодно по результатам различных рейтингов АЛЕАН занимает верхние строчки предпочтений среди агентств и туристов. Компания гордится своим высоким репутационным индексом в СМИ и признана экспертом в области внутреннего туризма.

В настоящий момент в связи с планами по развитию мы находимся в поиске Менеджера отдела бронирования в наш филиал в г. Анапе.

Обязанности:

• Обработка и подтверждение входящих запросов и заявок на бронирование в системе бронирования КСБ;
• Коммуникации с объектами размещения Анапы (отелями, санаториями и т.д.)
• Подбор альтернативных вариантов размещения для туристов, при невозможности подтвердить заявку;
• Сверка счетов поставщиков;
• Коммуникация с другими отделами Компании.

Требования:

• Образование: любое высшее или профильный колледж (туризм/гостиничный бизнес)
• Уверенное владение Microsoft office и быстрое освоение нового ПО
• Грамотная письменная (деловая переписка) и устная речь, готовность к ежедневным коммуникациям по телефону с отелями
• Ответственность, внимательность, высокая обучаемость, готовность к высокой нагрузке в сезон

Будет преимуществом:

• Опыт работы в туризме или отеле
• Знание отельной базы региона
• Знание систем бронирования (например, Самотур, МастерТур)

Условия:

• Работа в крупном туроператоре (лидер внутреннего туризма, 30+ лет на рынке) с возможностями для профессионального развития
• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 (+ одна доп. оплачиваемая суббота в месяц)
• Офис - г. Анапа, БЦ "Спутник"
• Профессиональный коллектив, корпоративные мероприятия (включая выездные)
• Корпоративные скидки на реализуемые турпродукты и собственную отельную сеть (Alean Family)