Старший администратор в салон красоты

В салон красоты Марисабель требуется старший администратор! Самое важное в конце вакансии, но для начала, давайте по порядку!

Требования:

• Опыт работы Администратором в сфере красоты, но рассмотрим и смежные сферы (клиники, стоматологии, фитнес клубы) от 1 года.
• Личные качества: Ответственность, находчивость, активность, порядочность, коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, грамотная разговорная и письменная речь!
• Способность самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность
• Понимание, что Администратор - это лицо салона, опрятный внешний вид, ухоженность, вежливость и забота о каждом клиенте
• Наличие медицинской книжки (готовность ее оформить)

Чем предстоит заниматься:

Организация работы салона.

• Консультирование по услугам и прайс листу, продажи абонементов, сертификатов, комплексных услуг и сопутствующих товаров
• Работа с клиентами: записи, консультации, встречи и размещение, ведение базы клиентов в программе YCLIENTS. Обеспечение оптимальной загрузки мастеров.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с отзывами и обратной связью от клиентов;
• Работа с кассовым аппаратом/терминалом, ведение отчетности
• Инвентаризация косметических средств и заказ расходных материалов;
• Поддержание порядка в зале и контроль за мастерами, создание уютной и доброжелательной обстановки.
• Выполнение поручений руководства.

Мы предлагаем:

• Режим работы: с 9:45 до 22:00, график 2/2.
• Комфортные условия и своевременная выдача зарплаты, 2 раза в месяц.
• Бесплатный маникюр, стрижка, окрашивание 1 раз в месяц.
• Шаговая доступность от метро Строгино
• Дружный коллектив, команда профессионалов
• Заработная плата оговаривается отдельно на видео-собеседовании

А теперь о самом важном! Мы ищем не просто старшего администратора, а того, кто в среднесрочной перспективе станет управляющим и возьмет полностью все аспекты управления в свои руки! Перечень архиважных дополнительных требований для такого кандидата ниже:

• Умение правильно расставлять задачи по приоритетам исходя из текущей коньюнкутры, как в операционном, так и в стратегическом плане. (Если что, этому научим)
• Обладать лидерскими качествами. Для эффективного управления сотрудниками
• Организация работы сотрудников на местах. Поиск новых и их адаптация.
• Не бояться идти с ними в конструктивный рабочий спор\конфликт, если требует того ситуация. При этом уметь грамотно оперировать фактами и аргументами.
• Желательно иметь опыт в написании скриптов и регламентов.
• Самое главное! Иметь дикое желание в осваивании новых знаний и инструментов, благодаря которым вырастет как салон, так и вы в первую очередь. (Все обучения проводятся за счет салона. Куда нужно направим и всегда с радостью подскажем! Главное желание + еще раз возвращаюсь к первому пункту про приоритеты!)
• Есть ОГРОМНАЯ перспектива развития не только в салоне до директора-управляющего партнера, но и до партнера будущей сети не только в Москве, но и за границей!

Если по каждому из выше перечисленных пунктов вы понимаете, что где то можете не дотягивать по нашим требованиям, но Вам это откликается и вы готовы развиваться в данных направлениях, тогда мы ищем именно Вас!