В крупной строительной компании PRO DSK открыта вакансия “руководитель отдела колл центр”
Что предстоит делать?
Стратегические задачи:
-постановка планов отделу
-контроль выполнения плана, мониторинг работы отдела
-разработка улучшений работы КЦ
Операционные задачи:
-управление отделом КЦ
-организация/проведение тренингов, обучения
-мотивация сотрудников
Что мы ожидаем от вас?
-опыт работы на аналогичной должности от 1 года
-личные качества: лидерство, умение организовывать коллектив, доносить свою точку зрения до сотрудников и высшего руководства
-профессиональные: опыт работы Б24, умение планировать, правильно формулировать цели, работа со статистикой и большим объемом информации, основы управления кадрами
Что мы предлагаем:
-гибкий график работы (офис/удаленный формат)
-прозрачная мотивация (оклад+KPI)
-корпоративная культура и дружный коллектив
Если вы готовы быть вкладом в общий результат команды и работать в крупной развивающейся компании, оставляйте отклик с резюме и сопроводительным письмом.
