Каширское шоссе 3А
Обязанности:
1. Консультирование клиентов: Предоставление информации о туристических направлениях, отелях, экскурсиях и условиях поездок.
2. Планирование поездок: Составление индивидуальных маршрутов, учитывающих пожелания клиентов.
3. Бронирование услуг: Организация и бронирование авиабилетов, отелей, трансферов и других услуг.
4. Работа с документами: Подготовка и оформление необходимых документов для поездок (визы, страховки и т.д.).
5. Обработка запросов: Ответы на запросы клиентов, помощь в выборе туров и услуг, у нас большая база туристов, работаем только с входящими запросами.
6. Управление отношениями с партнерами: Взаимодействие с туристическими компаниями, отелями и другими поставщиками услуг.
Требования:
- 1. Образование: Высшее или среднее проф образование .
2. Опыт работы: Предпочтителен опыт работы в туристической сфере или продажах.
3. Знание языков: Владение иностранными языками (особенно английским) будет преимуществом.
4. Коммуникационные навыки: Умение общаться с клиентами, находить общий язык и предлагать решения.
5. Организаторские способности: Умение планировать и организовывать рабочий процесс.
6. Знание ПК: Уверенное владение офисными программами и специализированными туристическими системами.
7. Аналитические способности: Умение анализировать информацию и делать выводы для улучшения сервиса.
8. Стрессоустойчивость: Способность работать в условиях многозадачности и справляться с трудными ситуациями.
Условия:
- график работы 2/2
- работа в коллективе
- комфортное местонахождение офиса(ТЦ КВАРТАЛ)
- фиксированная зп+процент от продаж