Оператор колл-центра

Дата размещения вакансии: 07.01.2025
Работодатель: Интернетник
Уровень зарплаты:
от 50000 до 100000 RUR
Город:
Гуково
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы молодая компания! Возраст сотрудников 20-25 лет.
Помогаем клиентам по всей России в подборе и подключении домашнего интернета и ТВ в квартиру.
Являемся официальными партнёрами
МТС, Ростелекома, ТТК, Билайна, Дом.ру и ряда других интернет-провайдеров.

Чем нужно будет заниматься:

Звонить клиентам, которые сами оставляют обращения на наших сайтах/принимать входящие звонки (нет холодного обзвона);

Приветствовать клиентов, проверять техническую возможность подключения по адресу, выявлять потребности, консультировать по тарифам домашнего интернета и ТВ, отрабатывать возражения и продавать услуги домашнего интернета и ТВ;

Оформлять заявки на подключение;

Выполнять нормативные показатели по качеству консультаций/продаж.

Кого мы хотим видеть в своей команде:

Человек, который способен обучаться быстро,​​​​ которому не нужно по 5 раз повторять и объяснять одно и тоже.

Так как наша работа связана с большим количеством звонков в течение смены и хоть и тёплых/горячих, но все же продаж, то у кандидата к нам в команду определенно должна присутствовать усидчивость, отсутствие стеснительности/скованности при общении с клиентами, так как нужно не только слышать клиентов, но и держать инициативу в диалоге и в принципе не иметь отторжения к общению и продажам.

У нас не принято сплетничать, ругаться и заниматься подобным - это не про нас.

Ждем человека, который настроен на работу, хочет зарабатывать выше среднего и готов предпринимать для этого усилия, а не плыть по течению.

Для работы тебе потребуется:

  • Компьютер или ноутбук;
  • Рабочее место без посторонних шумов;
  • Гарнитура или наушники с микрофоном;
  • Быстрый и стабильный проводной интернет.

Что ты получишь, работая в нашей компании:

  • Оплачиваемое обучение;
  • Горячих и теплых клиентов, которые оставили заявку и ждут твоего звонка, либо звонят сами нам на входящую линию;
  • Достойную оплату: 300 руб/час с первого дня (минимум, который гарантированно получают наши сотрудники). Некоторые сотрудники заработали 90000-100000₽ за 15 смен. Подробнее о мотивации расскажем на собеседовании.
  • График работы 2/2 с 9 до 21 по МСК.