Специалист Контакт- центра

Обязанности:

• Контроль и координация предоставления информации клиентам по вопросам банковского обслуживания через устные и письменные каналы коммуникации.
• Обеспечение своевременной и качественной обратной связи клиентам.
• Организация и участие в процессе продаж банковских услуг и продуктов, а также консультационная поддержка клиентов по их выбору.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в call-center не менее одного года;
• Знание кыргызского, русского языков, знание английского языка будет преимуществом;
• Хорошая дикция;
• Культура и грамотность письменной и устной речи;
• Отличные навыки работы с ПК;
• Высокая скорость печати на компьютере;
• Хорошие коммуникативные навыки, партнерское поведение в конфликтных ситуациях;
• Стрессоустойчивость, ответственность, желание развиваться.

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК КР;
• Гибкий график;
• Достойную оплату труда и возможность карьерного роста;
• Дружную рабочую атмосферу и слаженный коллектив;
• Современные уютные офисы в удобных локациях;
• Масштабные проекты и корпоративные мероприятия;
• Повышение квалификации и обучения за счет банка.