Оператор call-центра (Оператор на телефоне)

Обязанности:

• Обработка входящих телефонных звонков и сообщений от клиентов
• Консультации в сфере юридических услуг
• Приглашение клиента в офис для проведения консультации у специалиста
• Готовность найти выход из любой ситуации для клиента
• Работа с клиентами по телефону в офисе без поиска и холодных звонков
• Ведение отчетности по своей работе

Требования:

• ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в колл-центре
• ЖЕЛАТЕЛЕН опыт работы в колл-центре ЮРИДИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ!!!
• Умение выявлять потребности, располагать и убеждать клиента
• Навыки делового общения, грамотная речь
• Образование не ниже среднего
• Стрессоустойчивость
• Ответственность
• Исполнительность
• Умение работать в команде
• Желание работать и зарабатывать

Условия:

• 5-ти дневная рабочая неделя, график работы с 9 до 18 часов,
• Официальное оформление и трудоустройство по ТК РФ
• Работа в офисе без разъездов
• Сдельная система оплаты труда (оклад + премия за привлечение клиента).
• Заработная плата от 80000 до 120000 рублей.
• Дружный коллектив
• Карьерный рост