от 40000 до 80000 RUR
Москва
не требуется
Привет, дорогой кандидат, на связи Bloxy.school!
Мы - детская онлайн-школа программирования, обучаем детей и подростков актуальным направлениям IT и сейчас находимся на стадии быстрого развития. Поэтому сейчас ищем в команду крутого специалиста, а именно Менеджера по работе с клиентами / Менеджера 1-й линии.
Прежде чем принять решение о покупке обучения для ребенка, родители вместе с детьми посещают первый бесплатный урок / пробный урок. Задача Менеджера 1-й линии - обработка входящих заявок от клиента и запись на первый бесплатный урок.
Чем предстоит заниматься:
― Обрабатывать только входящий поток заявок;
-
Первично квалифицировать клиента в звонке и переписке;
-
Работать в CRM, подбирать удобное время урока, записывать клиента на урок;
-
Работать с возражениями и сомнениями клиента;
-
Вести отчетность о проведенных уроках и промежуточных результатах.
Что ожидаем от тебя:
― Желание развиваться и любовь к онлайн-образованию;
-
Опыт работы менеджером по работе с клиентами будет сильным преимуществом;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Навыки непринужденного общения и умение заинтересовывать;
-
Способность находить индивидуальный подход к клиентам (родителям);
-
Наличие ПК / ноутбука и гарнитуры (наушники).
Что мы предлагаем:
― Полностью удаленная работа в режиме home-office;
-
Официальное оформление по самозанятости;
-
Удобный график работы (2/2 с 10:00 до 21:00), что позволит поддерживать баланс между карьерой и личной жизнью;
-
Мотивация: оклад + премия (от 40 тыс. до 80 тыс.)
-
Бесплатное внутреннее обучение от компании и оплачиваемая стажировка. Также обеспечим повышением квалификации в процессе работы;
-
Реальная возможность развиваться внутри компании, в профессиональном и карьерном направлениях;
-
Обязательные day off после выполнения плана и сложных задач;
-
Постоянное наставничество и поддержка со стороны опытных руководителей.
Оставляй отклик, если вакансия заинтересовала, рассмотрим всех!
