микрорайон Западный, Племхозский проезд с1
РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТОГРАФИИ НЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ!
Обязанности:
- Принятие жалоб и претензий от клиентов, ликвидация конфликтных ситуаций.
- Квалифицированная работа с клиентами, оказание им необходимой консультационной помощи.
- Контроль за персоналом и уборщицами, поддержание порядка в зале и хозяйственных помещениях
- Выявляет недочеты и недостатки, допущенные при работе заведения, пытается их устранить или предупредить о них руководителя.
- Ведет контроль сохранности материальных ценностей.
- Контролирует выполнение требований охраны труда и техники безопасности в вверенном ему заведении.
- Ведет отчетную документацию при необходимости.
- Набор и обучение персонала на рецепцию фитнес клуба.
- Планирование, организация и контроль выполнения работ сотрудниками.
Требования:
- Стрессоустойчивость. Работа с людьми подразумевает наличие периодических конфликтов и разногласий, поэтому человек должен уметь выдерживать давление и разряжать ситуацию.
- Умение общаться с людьми. Вам придется разговаривать с незнакомыми посетителями, рассказывать им о достоинствах вашего зала, объяснять правила пользования абонементом и пр. Также вам нужно будет коммуницировать с персоналом и тренерами, решать различные спорные ситуации, которые так или иначе возникают в работе.
- Навыки использования компьютера
- Умение правильно распределять обязанности. Вам не нужно пытаться охватить все — вы должны просто правильно распределять обязанности.
Условия:
График работы 5/2, официальное оформление.
Вакансия актуальна до 1 февраля
