Директор группы магазинов

ДИРЕКТОР ГРУППЫ МАГАЗИНОВ

Вы способны ставить цели, которые приводят к успеху Вас и Вашу компанию.

Вы всегда добиваетесь, чтобы Ваши сотрудники были эффективными, не боитесь ответстенности и можете самостоятельно принимать решения.

Вас не пугает ненормированный рабочий день на первом этапе наведения порядка и построения системы.

Если Вы в условиях жесткой конкуренции способны добиваться, чтобы наш клиент получа только лучшие товары и услуги и можете нам это доказать, то работа ДИРЕКТОРОМ для Вас!

Мы приглашаем в свою команду будущего УПРАВЛЯЮЩЕГО СЕТЬЮ

Это должность, на которой Вы можете контролировать работу сотрудников и обеспечивать достижение целей, соблюдая при этом политику и правила компании. Мы окунемся в мир роли, которая вращается вокруг этих самых обязанностей.

Захватывающе, не так ли?

ОБЯЗАННОСТИ В ОБЩИХ ЧЕРТАХ

Директор Группы Магазинов несет ответственность за обеспечение бесперебойной работы магазинов в соответствии с правилами и политикой компании.

Обязанности Директора включают в себя контроль и управление бюджетами, запасами, инвентарем и обслуживанием клиентов. ДГМ несет ответственность за работу сотрудников и обеспечение достижения ими своих целей.

РАБОЧАЯ СРЕДА

Рабочая среда для этой работы, как правило, находится в быстро развивающейся и напряженной обстановке розничных магазинов.

ДГМ должен уметь справляться с несколькими задачами и справляться со стрессовыми ситуациями, сохраняя при этом позитивный настрой.

ЧТО ДЕЛАТЬ

Роль управления операциями в розничной сети магазинов разливных напитков и закусок включает в себя наблюдение за повседневной деятельностью всех магазинов. Это включает в себя управление персоналом, обеспечение удовлетворенности клиентов, соблюдение стандартов качества и стимулирование продаж.

Объем этой работы включает в себя надзор за всеми операционными аспектами сети магазинов, включая управление персоналом, контроль запасов, контроль качества, обслуживание клиентов и управление финансами.

ТИПИЧНЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Работа включает в себя взаимодействие с рядом заинтересованных сторон, включая персонал магазинов, клиентов, поставщиков и управленческие команды.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ДОСТИЖЕНИЯ

Достижения в области технологий трансформируют индустрию продажи разливных напитков и закусок, мы внедряем цифровые системы заказов, варианты мобильных платежей и онлайн-сервисы доставки. Директор должен быть технически подкованными и уметь адаптироваться к новым технологиям, чтобы оставаться конкурентоспособными.

РАБОЧИЕ ЧАСЫ

Рабочее время для этой работы может быть продолжительным и нерегулярным, а ДГМ часто должен работать по выходным и по вечерам. От него потребуется построить систему управления и делегировать часть рутины своим помощникам. ДГМ предстоит создать для себя гибкий график работы, чтобы приспособиться к личному графику жизни.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

Планирование и дизайн магазинов

Эта специализация включает в себя улучшение внешнего и внутреннего состояния магазинов для повышения качества обслуживания клиентов и оптимизации продаж.

Эта специализация сосредоточена на эффективном управлении запасами магазинов, включая пополнение запасов, заказ и отслеживание.

Эта специализация фокусируется на мониторинге и оценке производительности сотрудников, обеспечении обратной связи и реализации стратегий повышения производительности.

Эта специализация сосредоточена на управлении всеми аспектами розничных операций, включая планировку магазина, управление запасами, мониторинг продаж и обслуживание клиентов.

Эта специализация помогает покупателям быстро ориентироваться в магазинах и находить нужный товар.

• разработка маркетинговой стратегии;

• постановка целей и задач;

• управление бюджетом и финансами;

• управление финансовыми операциями, включая составление бюджета, прогнозирование и отчетность;

• отлично разбираться в показателях и знать систему мониторинга, управление цифрами;

• организованность;

• системный подход к работе;

• понимание основ документооборота;

• навыки составления договоров;

• знание кадрового учета;

• навыки автоматизации учета;

• навыки ведения управленческого учета;

• управляющий розничными магазинами — это человек с хорошо развитыми управленческими и лидерскими навыками. Он должен уметь управлять процессами и людьми, это главная компетенция;

• опыт от 3 — 5 лет в сфере управления торговым предприятием или сетью в роли руководителя;

• умение разбираться в людях и выстраивать здоровые трудовые отношения на практике с подтверждением;

• исполнительская дисциплина;

• организованность;

• обучаемость;

• системный подход к работе;

• умение разбираться во всех внутренних процессах;

• умение делегировать обязанности подчиненным и брать на себя рутину производственного цикла;

• умение заключать трудовые договоры, издавать приказы и выполнять другие локальные - нормативные функции;

• умение вести весь деловой документооборот;

• знание CRM систем и умелое применение на практике;

• наладить ежедневное одобрение планов работ каждого из подчиненных, с возможностью несколько раз в день проверять ход выполнения;

• настроить управление розничными продажами, офлайн и онлайн;

• сформировать ассортиментные матрицы;

• открывать новые торговые точки, развивать их до уровня окупаемости, принимая их под свое управление и передавать нанятым или выращенным преемникам;

• настроить систему мониторинга ключевых показателей развития магазинов;

• организовывать работу своего подчиненного подразделения, определить, какие обязанности необходимы для производства продукта подразделения, распределить эти обязанности между сотрудниками подразделения в соответствии с их способностями и компетентностью и добиться, чтобы они эффективно взаимодействовали друг с другом в процессе выполнения;

• наладить планирование и организацию мероприятий по развитию торговых точек, созданию новых товарных категорий;

• оптимизировать товарное позиционирование, перестроить, при необходимости, магазины;

• разработать план продаж и KPI сотрудников;

• внедрить систему отслеживания показателей;

• создать систему материальной и нематериальной мотивации персонала;

• наладить систему отбора персонала, сформировать кадровый резерв — самостоятельно учитывая особенности компании;

• взять под свой контроль управление линейным персоналом: развитие, наставничество, коучинг, разработка мотивационных программ;

• контролировать выполнение стандартов сервиса обслуживания;

• проводить маркетинговый анализ для магазинов, определять целевые клиентские группы, составлять типологию посетителей;

• формировать аналитическую отчетность для руководства;.

• внедрить использование нескольких видов статистики с проверкой данных;

• выстроить эффективные коммуникации с другими отделами — финансы, закупка, снабжение, склад;

• настроить систему приема, реализации и возврата товара при работе с поставщиками;

• стимулировать продажи с помощью маркетинговых и рекламных акций, учитывая аудиторию магазинов;

Опыт работы в рознице, в обслуживании клиентов и на руководящих должностях.

Образование, тренинги, курсы, семинары по менеджменту, построению и управлению командой.

• работу в стабильной компании, продуктами которой пользуется весь город - мы работаем только с лучшими производителями;

• уютный офис в районе улицы Черепичная, район завода ГАРО;

При встрече мы рассмотрим задачи, возможности и проблемы, связанные с этой карьерой. Итак, если вы готовы отправиться в путешествие, сочетающее в себе лидерство, организацию и удовлетворенность клиентов, давайте начнем!