Специалист по сопровождению клиентов (Менеджер по работе с клиентами)

Дата размещения вакансии: 08.01.2025
Работодатель: Прованс
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Рязань
Новослободская улица 9
Требуемый опыт работы:
не требуется

В Туристическое агентство «Прованс» требуется сотрудник по сопровождению клиентов.

Наше туристическое агентство занимается продажей туров по зарубежным направлениям и по России.

Мы ежегодно растём на 80%+ и входим в топ-150 агентств всей России по рейтингам большинства крупнейших туроператоров (AnexTour, Tez-tour, Fun&Sun и т.д.)

Мы ищем человека, который поможет нам оказывать классный сервис для наших туристов, будет отвечать на их вопросы по отдыху, помогать во время отдыха и оформлять необходимые документы.

Обязателен интерес к путешествиям и минимум 2-3 посещенные зарубежные страны для пляжного отдыха.

Вам придется впитать и проанализировать огромное количество информации, много общаться с людьми и заботиться о туристах на отдыхе. Если Вы к такому не готовы, то откликаться на вакансию не стоит.

Каким мы видим этого человека:

  • Активный, позитивный, быстрый;
  • Заботливый, вежливый, пунктуальный;
  • Быстро обучающийся и вовлекающийся в процесс;
  • С отличным знанием MS Office, умеющим самостоятельно и быстро использовать офисную технику;
  • С умением вести переговоры и оказывать классный сервис;
  • Умеющий расставлять приоритеты;
  • С отличными навыками устной и письменной речи.

Что предстоит:

  • Сопровождение туристов - ответы на вопросы, выдача документов;
  • Контакты с Туроператорами и отелями для решения вопросов туристов;
  • Работа в CRM, работа с документами.

Что Вы получите:

  • Заработная плата – оклад 40 000 руб (с первого месяца)+KPI.
  • Мы платим полностью белую зарплату.
  • Ни одной задержки по выплате ЗП за 10 лет работы компании. Выплата 2 раза в месяц.
  • График работы – 2/2 с 09:00 до 21:00;
  • Работа в комфортном офисе в центре Рязани (бесплатная парковка). Отдельное оборудованное рабочее место со всем необходимым для работы.
  • Кухонная зона в офисе со всем необходимым (включая чай и кофе).
  • Карьерный рост будет обусловлен Вашими способностями и умениями – у нас есть возможность роста до менеджера по продажам или начальника отдела.
  • Обучения, тренинги на разные тематики за счёт компании;
  • Обучающие поездки заграницу за счёт компании;
  • Понятная система обучения начинающих сотрудников.

Если Вам понравилась данная вакансия, то оставьте отклик прямо сейчас и начните сопроводительное письмо (отклик) со слов: Я точно хочу работать в туризме, потому что ….

А также напишите в 1-2 предложениях, почему мы должны взять именно Вас.

По этим 2 критериям мы поймем, что Вы действительно внимательный и ответственный человек, а также умеете себя презентовать.