улица Алексеева 49
Наши клиенты – Муниципальные образования и теплоснабжающие компании ЖКХ по всей России.
Зачем мы нашим клиентам? Мы проводим комплекс работ по гидравлической настройке систем теплоснабжений, которая является самым эффективным и экономически обоснованным мероприятием по обеспечению теплом населения и экономии расходов за потребляемые энергоресурсы.
Зачем нам менеджер отдела продаж по работе с ключевыми клиентами ? Наш бизнес – это аудит систем теплоснабжение и интеграция результатов аудита в гидравлическую настройку. Клиент ежемесячно теряет деньги и получает жалобы от потребителей. Мы берём на себя аудит всей его теплосистемы и выявляем слабые места, и предлагаем решения которые позволят дать ему комплексный эффект т.е. гарантированно обеспечить теплом жителей и сократить свои эксплуатационные затраты. После того, как мы показали нашу компетентность, указали на очевидные проблемные места и потенциальные выгоды - клиент готов к внедрению нашей основной услуги. Чтобы не потерять клиента есть Менеджер - «свой человек» в ЖКХ, который всегда принимает его сторону и проводя аудит решает большинство его проблем. Итог работы Менеджера – Довольный клиент, продолживший с нами работать и давший новых клиентов по рекомендации.
Есть база клиентов, с которой мы работаем подогревая их и объясняя о выгоде сотрудничества с нами, параллельно выявляя "болевые точки" и потребности потенциальных клиентов, чтобы затем упаковав нашу услугу под потребности клиента продать ее и получить положительный отзыв и рекомендацию.
Мы понимаем кто наш клиент и мы понимаем что наша услуга актуальная для большинства регионов России, поэтому впереди большая и интересная работа по расширению имеющейся базы клиентов и реализации коммуникационных навыков и таланта для нашего Менеджера по продажам.
Как Менеджеру получить новых клиентов по рекомендации?
Во-первых, перед тем, как просить рекомендацию у текущего клиента должны быть решены все задачи, чтобы у него не было причин Вам отказать. Во-вторых, он должен быть фанатом, а это результат безупречно решенных заявок – только фанат не только даст контакт друга, но и сам к нему позвонит и поручится за Вас, что повышает шансы получить нового клиента. Так же не стоит забывать, что внутри одного района может быть от 5 до 30 потенциальных объектов, с как правило схожими проблемами.
Условия:
Вам будет выдана главная ценность – клиентская база из более 500 ключевых клиентов. Цель - прирост клиентской базы и ее грамотное ведение в CRM-системе и конечно же заключенные сделки по продаже наших услуг. Ваша зарплата будет складываться из оклада, KPI (Ключевых показателей по количеству звонков, вовремя закрытых задач, отправленных кп и т.д.) и премии % от покупки аудита (к примеру, Вы привлекли новых клиентов на 2 аудита в средней стоимости на 1 000 000 рублей. Ваша зарплата составит в размере от 90 000 до 120 000).
Лучшие результаты, действующих сотрудников на данной должности от 180 000 до 300 000 рублей.
Если вы безупречно справились с работой по ключевым клиентам, вам может быть предложена возможность стать руководителем.
