Менеджер по работе с клиентами

Кого мы ищем:

В связи с расширением нашей команды, мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста по работе с клиентами и партнерами. Если вы обладаете высоким уровнем организаторских способностей, внимательны к деталям и ориентированы на качественное взаимодействие с клиентами, эта вакансия для вас!

Что вы будете делать:

• Управление и обновление клиентской и партнерской базы данных.
• Обработка и подготовка документов с использованием Microsoft Word.
• Создание и ведение отчетности в Excel и Google Таблицах.
• Участвовать в создании и внедрении стратегий взаимодействия с агентами и партнерами, включая агентства и банковских сотрудников.
• Ответы на клиентские запросы через мессенджеры и электронную почту, предоставление консультаций.
• Организация системы делопроизводства и ведение документации.
• Работа над улучшением клиентского и партнерского опыта.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Официальное трудоустройство.

Какие навыки и опыт нам нужны:

• Опыт работы в аналогичной роли не менее 1 года.
• Знание CRM-систем и опыт их использования будет преимуществом.
• Хорошие навыки работы с Microsoft Office и Google Workspace.
• Прекрасные коммуникативные способности и навык решать сложные задачи.
• Способность работать в динамичной среде и соблюдать сроки.

Как подать заявку:

Если вы заинтересованы в этой вакансии и соответствуете нашим требованиям, пожалуйста, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо. Мы будем рады познакомиться с вами!