Менеджер по работе с обращениями клиентов

M11Razbor входит в группу компаний ЕвропаАвто, которые занимаются кузовными оригинальными деталями на Японские и Корейские автомобили 2018-2024 гг. Поставки из Европы и ОАЭ с доставкой по всей России.

Не спешите сворачивать вакансию, если не разбираетесь в деталях авто и, в целом, нет опыта работы :) Мы обучаем с "нуля", уже через месяц Вы будете асом в этой нише!

Преимущества работы у нас:

• Нет холодных звонков, поиска клиентов;
• Полностью ликвидный товар (постоянный поток заинтересованных клиентов);
• Репутация компании (большое кол-во положительных отзывов от клиентов);
• Сильный отдел маркетинга благодаря которому нас узнают и к нам обращаются;
• Большое количество позиций в наличии на складах под разные авто;
• Обучение с нуля с наставником;
• Работа в уютном офисе со всем необходимым (предоставляем ноутбук и корпоративную связь).

Чем вам предстоит заниматься?

• Работа с входящим потоком клиентов в аккаунтах магазинов на Авито;
• Консультация клиентов в мессенджерах, в чатах и телефону по наличию деталей, по характеристикам, по цене;
• Выставление счетов и подготовка документов по доставке товаров;
• Работа в CRM системе Битрикс24 (обучаем с нуля).

Что мы от вас ждем?

• Умение работать с ПК;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Внимательность и клиентоориентированность.

Что мы предлагаем?

• Официальное оформление, согласно ТК РФ;
• Стабильную оплату труда без каких-либо задержек 2 раза в месяц: оклад 32 000 руб + % от всех отгрузок; На старте совокупный доход 50 000-52 000 руб.
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Оплату мобильной связи, персональный ноутбук;
• Эффективную систему наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
• Комфортный офис в центральной части города со всем необходимым для продуктивной работы.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время