Специалист службы технической поддержки

Обязанности:

• Техподдержка клиентов по оборудованию и программам по телефону, электронной почте, на форумах;
• Написание технических инструкций на оборудование;
• Техническое обучение сотрудников компании и компаний-партнеров;
• Наполнение базы знаний;
• Конкурентное сравнение оборудования.

Требования:

• Опыт работы с торговым оборудованием (настройка, диагностика, ремонт);
• Базовые знания ОC Linux;
• Высокий уровень обучаемости;
• Коммуникабельность, ответственность;
• Техническая грамотность;
• Желательно высшее техническое образование
• Умение работать в команде;
• Умение расставлять приоритеты в задачах,
• Стрессоустойчивость, дисциплинированность.

Условия:

• График работы: 5/2, с 9.00-18.00;
• Оформление по ТК РФ;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• ДМС после испытательного срока;
• Доплата до оклада по больничным листам, право отсутствовать на рабочем месте по недомоганию без оформления больничного листа 3 дня;
• Оплачиваемые 2 дня в случае свадьбы, рождения ребенка;
• «Родительский день» (сотрудникам, имеющих детей, 1 сентября устанавливается неполный рабочий день);
• Тимбилдинг за счет компании (посещение театра, экскурсии, боулинг и многое другое);
• Ароматный чай и вкуснейший кофе в офисе;
• Лояльное руководство, дружный коллектив.