Вакансия открыта в Управлении экспертизы и развития АПК, которое отвечает за сопровождение практически всего функционала, используемого банками-клиентами компании, входящего в каталог приложений ЦФТ. Работа проходит в тесном взаимодействии с сотрудниками продуктовой дирекции по созданию системных приложений для продукта ЦФТ-Банк.
Инженер по сопровождению платформы работает с реальными ситуациями, возникающими в банках, и консультирует клиентов и сотрудников ЦФТ по вопросам, связанным с работой сопровождаемого ПО и его взаимодействию с операционной системой, СУБД, файловой системой сервера и прикладными приложениями ЦФТ-Банк.
Управление эксплуатации и развития АПК - это слаженная и дружная команда специалистов, обладающих знаниями о сопровождаемом ПО и его окружении – операционных системах, СУБД, серверах приложений.
Задачи:
- консультирование клиентов и сотрудников компании по работе платформы развития ЦФТ и системных приложений;
- снятие критичности проблем клиентов, воспроизведение ошибок на тестовых комплексах, передача несоответствий в отделы разработки;
- участие во внедрении приложений у клиентов и обучении сотрудников.
Требования:
- опыт работы в сопровождении/технической поддержке от 1 года;
- навыки тестирования, документирования, программирования и умение разбираться в чужом коде (Pl/SQL, PL+, Java, SQL);
- знание английского языка на уровне чтения технической документации;
- аналитические способности;
- способность к обучению, восприятию большого объема новой информации.
Будет преимуществом:
- знание основ администрирования Windows, Unix и подобных систем;
- знание PL/SQL, VB, Oracle, базовые знания реляционных СУБД.
В свою очередь, мы предлагаем:
- официальное трудоустройство в штат по ТК РФ, полный социальный пакет;
- выдаем все необходимое для работы оборудование: мощный ноутбук, дополнительные мониторы, мышь, гарнитура и т.д.;
- возможности для профессионального развития и личностного роста: внутренние и внешние конференции и тренинги, электронная библиотека и Учебный центр;
- развитую корпоративную культуру: профессиональные сообщества для обмена интересными кейсами и опытом, живое общение во внутренней социальной сети, корпоративные спортивные команды по футболу, баскетболу, хоккею, волейболу и чирлидингу;
- заботу о здоровье: программа ДМС со стоматологией;
- корпоративные скидки от компаний-партнеров (льготное ипотечное и потребительское кредитование, скидки на перелеты рейсами S7 и др.);
- удаленный формат работы.