Менеджер по возвратам

Обязанности:

• Работа с заявками на возврат товаров СМ и сторонних продавцов, полученных от клиентов;
• Коммуникации по возвратам с клиентами и селлерами, оформление возвратов в системах СМ;
• Коммуникации со смежными подразделениями (управление логистики, финансовое управление);
• Коммуникации с внешними партнерами – курьерские компании-партнеры;
• Исполнение задач, поставленных непосредственным руководителем и вышестоящим руководством.

Требования:

• Навыки общения с клиентами, в том числе и конфликтными;
• Навыки деловой переписки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, коммуникативность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, обучаемость;
• Стремление развиваться, узнавать новое.

Условия:

• График работы 2/2 по 12 часов;
• Получать прозрачный доход 52.000;
• Скидка 30% на товары Спортмастера и брендов-партнеров (Ostin, FUNDAY).