Региональный менеджер по клиентскому сервису

Обязанности:

• Функциональное управление клиентским сервисом в регионе Сибирь (в подчинении 9 филиалов);
• Участие в подборе и развитии КО;
• Взаимодействие с УК;
• Контроль основных показателей эффективности работы КО;
• Повышение производительности труда клиентских отделов.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в региональных структурах сетевых компаний;
• Умение устанавливать контакт с людьми;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК ( 1С);

Условия:

• Командировки 25% рабочего времени!
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Стабильная заработная плата труда (оклад + премия);
• Мы даем возможность, профессионального развития и карьерного роста (действует система Кадрового резерва);
• Корпоративное обучение;
• Корпоративные праздники;
• Подарки сотрудникам и их детям;
• Есть выделенная зона для кофе-брейка.

Мы работаем сообща над созданием качественных услуг, которые нравятся нашим клиентам!