Менеджер технического сервиса

Дата размещения вакансии: 09.01.2025
Работодатель: АйТиИ Экспо Интернешнл
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Верхняя Красносельская улица 3с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Проверка и корректировка общего плана выставки в соответствии с действующими параметрами и техническими требованиями выставочной площадки.

  • Подготовка совместно с департаментом выставки технического руководства участника выставки.

  • Оформление и отправка в финансовый департамент таблицы с расценками на технические услуги. Оформление запросов в финансовый департамент по вводу стоимости нестандартных технических услуг.

  • Оформление таблицы ведения и сопровождения заказов (spreadsheet), согласно действующему прайс-листу выставочной площадки и Генерального застройщика.

  • Отрисовка первоначальных планировок оборудованных стендов, рассылка и согласование с клиентами. Контроль правильности оформления форм технического заказа клиентами.

  • Обработка форм технического заказа, выставление счетов и оформление договоров на технический сервис, отрисовка и отсылка клиентам окончательных планировок стенда, счетов, договоров.

  • Контроль оплат выставленных счетов за технический сервис. Сбор подписанных клиентами планировок. Аннулирование и изменение счетов в связи с изменением заказов.

  • Оперативное внесение информации по заявкам и оплатам в технический spreadsheet. Передача еженедельных отчетов установленной формы координатору технического департамента.

  • E-mail рассылки и обзвон клиентов, не сдавших формы заказа и/или не оплативших счета. Решение текущих организационно-технических вопросов с представителями Дирекции выставочной площадки и Генерального застройщика.

  • Получение из зарубежных офисов ITE информации по техническим заказам, консолидация технической информации на Мастер-плане.

  • Составление графика заезда экспонентов на выставку.

  • Согласование документов с техническими службами выставочных площадок и Генерального застройщика. Формирование и передача общего технического заказа для Генерального Застройщика, в Дирекцию выставочной площадки и другим поставщикам, включая списков участников, планов в установленных формах и в сроки согласно контрактам.

  • Окончательное согласование с Дирекцией выставочной площадки и Генеральным застройщиком всех переданных ранее документов.

  • Получение пропусков. Получение оборудования.

  • Оформление дополнительных заказов в период проведения выставки, контроль оплат и исполнения. Сбор долгов по оплате технического сервиса, контроль предоставления технического сервиса участникам, не оплатившим технические счета.

  • Техническое сопровождение выставки, оперативное решение вопросов по застройке, техническому сервису, заезду экспонентов и прочее с экспонентами, представителями администрации выставочной площадки и Генерального застройщика.

  • Сверка объемов и стоимости услуг по выставке.

  • Техническое сопровождение демонтажа.

  • Оформление отчетов по выставке.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Способность выполнять работу в срок.
  • Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
  • Знание английского языка от intermediate.
  • Уверенное владение программой Excel, знание графических программ.
  • Готовность к работе на площадке проведения выставок в Крокус (Мякинино), остальное время - преимущественно из дома, выезд в офис 1-2 раза в неделю при необходимости.

Условия:

  • Стабильная работа в компании-лидере рынка с 30-летней историей успеха;
  • Возможность участия в подготовке крупных отраслевых выставок;
  • Оформление в штат компании с первого дня работы, чёткость в задачах и ожиданиях на испытательный срок;
  • Большая свобода в планировании своей работы: гибкое начало рабочего дня, отсутствие микро-менеджмента;
  • Высокопрофессиональный коллектив, высокий уровень корпоративной культуры;
  • Гибрид: 1-2 дня в офисе, остальное время - удалённая работа из дома, посещение ключевых выставок в Крокус Сити;
  • Конкурентноспособный оклад+годовой бонус за достижение KPI;
  • Отличные возможности для развития, профессионального роста, корпоративная система тренингов;
  • Забота о сотрудниках: ДМС, страхование жизни и здоровья;
  • Интересные активности для работников и членов их семей.