Специалист call-центра в офис

Дата размещения вакансии: 09.01.2025
Работодатель: Голубцова Анна Сергеевна
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Белгород
Сумская улица 22
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Технический Центр «Бел-Сервис» — это авторизованный сервисный центр, специализирующийся на ремонте и установке бытовой электроники, основанный в 1999 году.

Мы занимаемся ремонтом бытовой техники (от мобильных телефоном до холодильников), гарантийным и послегарантийным обслуживанием.

Мы работаем уже более 25 лет и наша работа строится на договорной основе, что является гарантией дальнейшего долгосрочного пребывания на этом рынке услуг.

В связи с активным ростом компании мы ищем ответственного и активного сотрудника в нашу дружную команду!

Основные задачи:

  • Прием входящий звонков и заявок, работа с теплыми контактами;
  • Консультирование клиентов по стоимости услуг и времени выполнения работ согласно прайсу компании;
  • Планирование визитов инженеров для выполнения ремонта бытовой техники, оформление заявок в CRM-системе;
  • Самостоятельное решение вопросов, переадресация задач ответственным службам;
  • Контроль выполнения заявок;
  • Решение спорных ситуаций.

Вы нам подходите, если:

  • вы активный, энергичный, жизнерадостный человек;
  • точность и аккуратность при выполнении рабочих обязанностей ,
  • умеете грамотно излагать свои мысли в устном и письменном виде,
  • вы пунктуальны, аккуратны, стрессоустойчивы, клиентоориентированный, нацелены на результат.

Что вы получите:

  • заработная плата: от 40 000 руб

режим работы: 5/2 (гибкий график, посменный (с 9 до 16; с 11 до 19; скользящая суббота с 10 до 15)

  • оформление по ТК.

Готовы к работе и росту, оставляйте отклик и мы с вами свяжемся!