200000 RUR
от
Астана
Обязанности:
- быстрое и качественное обслуживание клиентов, с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;
- ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов и соответствующих Стандартов работы;
- предоставление консультаций клиентам в пределах своей компетенции по тарифам, условиям и возникающим вопросам по следующим продуктам Банка: депозиты; платежные карточки; кредиты, кредитные лимиты; web/мобильного приложения; сейфовые ячейки; денежные переводы; расчетно-кассовое обслуживание;
- проведение мероприятий рекламно-презентационного характера с целью привлечения на обслуживание потенциальных клиентов.
Требования:
- среднее специальное/ незаконченное высшее/высшее образование (экономическое, финансы и кредит, банковское дело, бухгалтерский учет и аудит, менеджмент);
- знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
- владение методами обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера;
- приветствуется владение следующими навыками: проведение переговоров и презентаций для массовой аудитории, общение с клиентами
- опыт работы по направлению деятельности не менее 1 (одного) года.
Условия:
- Годовое премирование;
- Регулярное корпоративное обучение;
- Один из лучших социальных пакетов для сотрудника Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка);
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.