Большая Декабрьская улица 10с2
Обязанности:
1. Работа с документооборотом отдела, получение, сканирование, выкладка по сетевым дискам, направление документов в ответственные подразделения. запросы по оплатам (ДОУ, акты к ДОУ, Соглашение о расторжении ДОУ, ДДУ, ДУП, ДКП, ДС, АПП).
2. Формирование отчетов в CRM.
3. Подготовка уведомлений о продлении срока строительства или ввода дома в эксплуатацию в адрес УДС.
4. Работа с архивом.
5. Разбор входящей документации/ключей из отделов продаж и заселения (разбор, сканирование, направление в соответствующие отделы, внесение изменения в CRM, раскладывание по папкам в архив).
6. Очная работа с УДС (встреча/телефон/эл.почта).
7. Направление запрашиваемой информации, документов по просьбе колл-центра в электронном виде через мессенджеры.
8. Проверка ДОУ и актов к ДОУ на соответствие номера и даты ДОУ, паспортные данные, подписи клиентов.
9. Ответы на нотариальные запросы.
10. Визирование документов, которые запрашивают УДС очно, по телефону, колл-центр, с эл.почты.
11. Ведение переговоров с клиентами, консультирование, содействие в предоставлении информации/документов, работа с обращениями.
12. Составление соглашений, актов, иных сопутствующих документов по утвержденным шаблонам.
Требования:
- Аналогичный опыт работы в от 1-3 лет
- Уверенный пользователь ПК.
- Спокойный, уравновешенный характер.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45;
- Комфортный офис расположен в 3-х минутах от ст.м. Улица 1905 года;
- Сплоченный и дружный коллектив.
