Аккаунт-менеджер

Команда удалённых сотрудников занимается дизайн-проектами для сервисов Яндекса. Вам предстоит организовывать эффективное взаимодействие с заказчиками, вести проекты и отвечать за результаты работы.

Какие задачи вас ждут:

• выстраивать взаимоотношения с заказчиками, выявлять потребности и предлагать решения;
• вести дизайн-проекты: отвечать за бюджет, план, подбор исполнителей, оптимальное использование ресурсов, сроки и качество;
• готовить презентации, отчеты, анализировать результаты и соответствие метрикам, проводить ретроспективу с командой и заказчиком;
• улучшать имеющиеся процессы и настраивать новые;
• разрешать нестандартные ситуации, проводить встречи, фиксировать договорённости и следить за их выполнением.

Мы ждём, что вы:

• работали в рекламных или ивент-агентствах, понимаете принципы и этапы ведения проектов в сфере дизайна; если выстраивали процессы в команде с нуля — будет плюсом;
• проводили переговоры, разрешали конфликты, работали с распределёнными командами, большим количеством заказчиков и исполнителей;
• быстро вникаете в бизнес-цели заказчика и умеете донести их до команды простым языком;
• умеете работать в Excel, Figma и Miro на базовом уровне;
• владеете тайм-менеджментом, быстро переключаетесь между задачами, мыслите системно, самостоятельны и инициативны, умеете и любите работать с людьми.

Для работы в нашей команде понадобятся:

• компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• удалённую работу и график 5/2;
• стабильный доход, средний уровень которого — от 50 000 рублей на руки. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
• возможности роста и развития;
• оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• оплату больничных и отпусков;
• онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно);
• компенсацию затрат на электричество и интернет;
• скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.