Выборгское шоссе 15
Обязанности:
— Встреча посетителей, предоставление информации о клубе и его техническом оснащении, возможных форматах мероприятий, проведение презентации с экскурсией по площадке;
— Осуществлять реализацию системы лояльности к гостям в соответствии с утвержденными стандартами заведения;
— Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание гостей;
— Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с гостями;
— Прием и совершение исходящих звонков по вопросам бронирования;
— Выявление потребностей гостей при телефонном звонке и посещении площадки, предоставление ответов на вопросы в рамках своей компетенции;
— Снятие системных и кассовых отчетов;
— Заполнение журналов и установленных форм отчетности по сменам и маркетинговым мероприятиям;
— Работа в программе управляющей клубом;
— Своевременный контроль за чистотой и порядком в зале;
— Продажа напитков, еды и т.д.
Требования:
— Знание рынка киберспорта;
— Продвинутый пользователь ПК (установка и настройка ОС);
Условия:
— Работа в Торгово-Развлекательном Комплексе (ст.м. Пр.Просвещения, ст.м. Озерки).
— График 1/1, 2/2, 3/3 смены по 12 часов.
— Испытательный срок 14 дней
Оплата:
Испытательный срок 10 смен.
Заработная плата 2 000 руб/смена.
