Менеджер-операционист

Привет, мы бренд домашнего текстиля UTRO. Мы создаём стильный и качественный текстиль для дома на своём производстве в Оренбурге. В нашем ассортименте постельное бельё, пледы, полотенца, халаты, подушки и многое другое.

Мы представлены не только на своем сайте, но и на маркетплейсах: OZON, ВБ, Яндекс-маркет, АлиЭкпресс. Ищем в команду менеджера-операциониста для работы с маркетплейсами.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать заказы через СРМ систему и в личных кабинетах маркетплейсов, передавать их в пошив, создавать отгрузки
• Отвечать на вопросы и отзывы покупателей
• Вести карточки товаров, вовремя актуализировать их
• Изменять цены и контролировать остатки
• Запускать и контролировать рекламные акции
• Общаться с тех.поддержкой по возникающим проблемам и вопросам (например, возвраты, подмены товаров)
• Своевременно отправлять отчетности в таможню по продажам в страны СНГ
• Маркировать отгружаемые товары в системе Честного Знака

Требуемые навыки:

• Опыт работы с маркетплейсами, знание специфики личных кабинетов
• Работать с Excel на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы с CRM системами
• Внимательность, инициативность

Что мы предлагаем:

• Работа в уютном светлом офисе
• График 2/2 с 10:00 до 22:00, обед 13:00-14:00
• Испытательный срок 3 месяца с зарплатой 35 тыс. рублей.
• Оклад 40 тыс. рублей после испытательного.
• Оформление по ТК РФ